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87% delle chiamate entranti riceve risposta entro 2 squilli: se avete qualsiasi problema legato alla vostra traduzione, chiamateci e il vostro Project Manager troverà una soluzione, anche il 24 dicembre alle 6 di sera! Sappiamo bene che nel mondo reale si possono verificare delle problematiche ma non ci lasciamo spaventare dai casi più difficili! Vogliamo soddisfare e, quando è possibile, superare le aspettative dei nostri clienti.

Efficienza nel Project Management: indipendentemente dalla grandezza e dalla complessità del vostro progetto, i nostri Project Manager sono in grado di organizzare e gestire risorse in modo da poter consegnare il progetto di traduzione richiesto, rispettando i vincoli di tempo e di costo concordati.

Aperti tutto l`anno per urgenze e grandi progetti: siamo aperti tutto l’anno anche durante le festività nazionali quando la maggior parte dei nostri concorrenti sono chiusi. Il 30% del nostro fatturato annuo proviene da clienti situati in 5 diversi stati con diverse festività. Sarebbe difficile scegliere quale piano ferie seguire!

Disponibilità verso il cliente: in molti casi, la prima impressione dei clienti nei confronti di un’organizzazione è data dal primo contatto con il suo staff. I nostri dipendenti percepiscono un buona retribuzione, partecipano a periodici corsi di aggiornamento e ricevono adeguati riconoscimenti per l’attenzione rivolta ai bisogni del cliente. Se avete appena parlato al telefono con i nostri Project Manager, perché non incontrarli di persona?
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